Puhelinajanvaraus

 

Puhelinajanvarauksemme palvelee poikkeuksellisesti ajalla 29.6 – 15.7 ja 3 – 7.8 ma-pe klo 9 – 12.00. Ajanvarauksemme on suljettu 16.7 – 2.8 välisenä aikana.

Sähköposteihin vastataan ajanvarauksen auki ollessa. Pahoittelemme mahdollista viivettä vastauksessa.

Voitte varata aikoja asiantuntijoillemme kesän aikana myös nettiajanvarauksestamme https://www.nettiajat.fi/2361/nettiajanvaraus

 

Kuntoutusjonoihin voit ilmoittautua normaalisti täyttämällä sivuiltamme esitietolomakkeen.

Ilmoittautuminen yksilökuntoutukseen: https://www.proneuron.fi/hae-kuntoutukseen/ilmoittautuminen-kuntoutukseen/yksilokuntoutus/

Ilmoittautuminen ryhmäkuntoutukseen: https://www.proneuron.fi/hae-kuntoutukseen/ilmoittautuminen-kuntoutukseen/ryhmakuntoutus/

 

10.8 alkaen puhelinajanvarauksemme palvelee normaalisti ma-to klo 14 – 16.30 ja pe 12 – 15.00.

 

Asioidessanne toimistossa lääkärivastaanottojen ulkopuolella, sovittehan asiasta etukäteen puhelinajanvarauksemme kautta.

 

Verkkoajanvaraus

Voit varata aikasi myös 24h verkkoajanvarauksestamme

Kaikki asiantuntijamme eivät ole verkkoajanvarauksessa. Mikäli ette löydä sopivaa aikaa, olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä ajanvaraukseemme p. 0400 601 991 / info (at) proneuron.fi

HUOM! Mikäli varaatte lapsellenne ajan, varaattehan ajan hänen nimellään ja henkilötunnuksella. Varaus tulee tehdä lapsen tiedoilla vaikka olisitte tulossa ilman lasta vastaanotolle.
Huomioittehan myös, että alaikäisen lapsen tutkimukseen tulee olla molempien huoltajien suostumus.

 

Maksutapoina otamme vastaan pankki- ja luottokortin.

 

Ajan peruuttaminen

Peruutukset tulee tehdä viimeistään 24h ennen sovittua ajankohtaa joko sähköpostilla. Peruutukset tulee tehdä puhelimitse 0400 601 991 (viikonloppuisin ja puhelinajanvarauksen suljettua sähköpostitse info (at) proneuron.fi). Peruutuksia ei voi jättää puhelinvastaajaan.

Alle 24 tunnin päähän varatut ajat ovat sitovia. Varaamme oikeuden laskuttaa myöhässä peruutetut tai peruuttamattomat palvelut. Peruuttamattomasta tai myöhässä perutusta erikoislääkärin käynnistä veloitamme käyntimaksun hinnan. Muista käynneistä veloitamme 50% käyntimaksusta.

 

Asiakirjojen tilaaminen:

Asiakkaalla on oikeus saada kopiot omista potilastiedoistaan maksutta kerran vuodessa. Tilaaminen onnistuu lähettämällä lomake potilaskertomustietojen kopiopyyntö ProNeuroniin. Lomake lähetetään täytettynä ja allekirjoitettuna postitse (ei sähköpostitse) ProNeuroniin osoitteeseen:

ProNeuron
Harakantie 18 A
02650 Espoo

Mikäli haluat noutaa kertomustietosi toimistostamme, sovithan noutoajan etukäteen ajanvarauksemme kautta.